Le guide ultime de l’Inbound Marketing pour les débutants
Inbound Marketing en CRM : ces deux mots ne vous disent peut-être pas grand-chose, mais ils sont en train de changer le visage des entreprises et leur façon d’exploiter les données. Dans ce contexte, quelle place doit prendre votre CRM ? Comment l’intégrer à votre stratégie d’Inbound Marketing afin de booster sa performance ? Répondons à toutes ces questions avec nous-mêmes. Quoi ? Vous n’avez pas encore compris la blague? Nous avons utilisé un OUTCRM pour intégrer votre outil du même nom!
L’Inbound Marketing est une stratégie digitale qui vous permet de créer un lien durable avec vos prospects. Pour cela, vous étudiez le comportement des internautes et mettez en place une stratégie simple mais efficace qui va les amener vers votre site, votre blog ou votre page Facebook. L’Inbound nécessite des outils spécifiques pour booster votre CRM. Dans ce blog post, nous allons voir ensemble quels sont ces outils et comment les utiliser.
Dans un contexte où la concurrence est rude et les consommateurs de plus en plus méfiants, les entreprises ont besoin d’outils marketing innovants. Inbound Marketing est une stratégie marketing qui vise à créer des interactions positives avec les clients afin qu’ils deviennent des ambassadeurs de votre marque. Cet article vous explique tout ce que vous devez savoir sur l’Inbound Marketing pour booster votre CRM et accroître votre ROI.
Qu’est-ce que l’Inbound Marketing ?
L’Inbound Marketing est une stratégie de marketing orientée vers ce que les consommateurs recherchent plutôt que ce que les entreprises veulent vendre. Cette activité marketing s’inscrit dans la logique du « pull » plutôt que celle du « push ». Le « push », c’est quand vous faites un « coup de marketing » d’un coup : le « push ». Le « push », c’est ce qui mène toujours au marketing de rupture, de la publicité qui vient vous chercher, vous empoigner, vous mettre dans un étau, vous jeter sur le trottoir et vous dire qu’il faut que vous achetiez. C’est le contraire du « pull », du marketing où vous êtes dans la logique de ce qui attire les gens. Entre les deux, il y a des techniques de « push marketing » et de « pull marketing », et le « inbound marketing » est une technique de marketing qui est centrée sur le « pull ».
Comment fonctionne l’Inbound Marketing ?
On peut définir l’Inbound Marketing comme la technique visant à attirer son public vers votre entreprise. L’objectif est d’attirer les clients vers votre site internet et de les convertir en clients. D’après une étude de Hubspot, le coût de la acquisition d’un client par le biais de l’Inbound Marketing est en moyenne de 2,5 fois moins cher que l’utilisation des techniques classiques. En utilisant cette stratégie, vous meilleurez la fidélité de vos clients et augmentez votre profitabilité. L’Inbound Marketing fonctionne grâce à une bonne présence sur Internet, avec des contenus de qualité qui attirent les visiteurs. Les moteurs de recherche (Google, Bing, etc.) sont toujours orientés vers le consommateur. Ils s’assurent que les internautes trouvent les réponses à leurs questions sur les premières pages. Au cours du temps, les moteurs de recherche ont mis à jour leurs algorithmes afin de renforcer les sites de qualité. Pour survivre dans ce nouveau contexte, les entreprises doivent adopter les stratégies d’Inbound Marketing.
Les étapes d’un plan d’inbound marketing
Si vous désirez utiliser l’Inbound Marketing pour booster votre activité, voici les étapes pour y parvenir :
– Vous devez d’abord bien cibler votre clientèle
Grâce à l’étude de marché, vous pourrez connaître vos clients et les cibles à atteindre.
– Ensuite, vous devez concevoir des contenus de qualité.
Si vous voulez attirer les clients vers votre site, vous devrez avoir des contenus pertinents.
– Vous devez ensuite positionner vos contenus sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.
– Enfin, vous devez avoir un système de suivi et de mesure pour mesurer vos résultats d’Inbound Marketing.
Amélioration de la réputation de marque par l’Inbound Marketing
Avec l’Inbound Marketing, vous augmenterez la réputation de votre marque et générerez du contenu de qualité. Cela vous aidera à augmenter le nombre de visiteurs sur votre site et vos ventes. Si vous souhaitez augmenter votre réputation de marque, vous devez avoir une stratégie de marketing axée sur le contenu. Les entreprises qui utilisent l’Inbound Marketing sont celles qui créent du contenu de haute qualité. Cela peut consister en un article, une vidéo, un livre blanc, etc. Grâce à cette stratégie, vous allez créer un lien avec vos clients et les fidéliser. Vous pouvez aussi utiliser cela pour améliorer votre réputation sur les moteurs de recherche. En créant du contenu de qualité, vous pouvez améliorer l’autorité de votre site, ce qui en fera une référence sur le sujet.
Outils d’Inbound Marketing utilisés pour booster votre CRM
- Le blogging
le blogging permet de créer du contenu de qualité et d’optimiser votre référencement. Il peut aussi vous permettre de réduire vos coûts. - La Vidéo
la vidéo a un potentiel de conversion élevé. Elle peut vous aider à obtenir des taux de conversion plus élevés et vous permet d’appuyer vos services et produits. - La formation en ligne : la formation en ligne peut vous permettre d’exploiter plus loisir vos talents et d’utiliser vos compétences à bon escient.
- Le community management
le community management est une excellente méthode pour gagner des clients. - La publication régulière de contenu
la publication régulière de contenu sur votre site et vos réseaux sociaux peut vous aider à augmenter votre visibilité. - Le SEO
le SEO est une stratégie de marketing très efficace de positionnement de votre site sur des mots clés dans les résultats des moteurs de recherche et qui permet d’atteindre plus de personnes.