La volonté d'Animapro est d'être à votre écoute pour vous accompagner, vous conseiller, vous satisfaire dans votre relation avec votre animal et nous faisons le maximum pour donner une "âme", "un visage" à notre site de vente en ligne.

Pour la petite Histoire:  

Animapro est né avant tout d'une passion commune très forte pour le bien être des animaux de deux amis, passionnés, travaillant déjà dans le milieu de la vente des produits destinés aux animaux domestiques et plus particulièrement des chats et des chiens, l'envie d'entreprendre associée à une excellente connaissance du marché des animaux domestiques, de la communication ainsi que du e-commerce les ont poussé à réaliser leur rêve : développer leur propre affaire dans un univers qui les passionne.

Nos Priorités :  

Votre Satisfaction, Votre Confiance, Votre Fidélité et le bien être de Vos Animaux Domestiques.
     

Nos Objectifs et pourquoi commander sur notre site : 

  Parce que nous nous engageons à vous apporter quotidiennement :

Une livraison fiable, rapide, suivie et gratuite en France métropolitaine dès 25 € d'achat.

Des prix bas toute l'année : Animapro s'engage à vous faire bénéficier de produits de qualité à prix bas avec des promotions régulières.

Un service client à votre écoute : 

Soit par mail : contact@animapro.fr  du lundi au vendredi de 9h à 18h

Soit par téléphone : 05.61.11.24.63 du lundi au vendredi de 9h à 12h 

Des conseils gratuits pour nos clients : Fort de notre expérience et travaillant en étroite collaboration avec un service vétérinaire, nous sommes là pour vous conseiller et vous apporter notre aide et nos services.

Une News Letter (lettre d'information) régulière avec un contenu rédactionnel riche élaboré avec notre service vétérinaire.

Une gamme complète de produits adaptée à vos besoins et ceux de vos compagnons.

La disponibilité des produits : Notre stock est géré et alimenté continuellement afin de vous donner la garantie d'être livré dans les meilleurs délais.

Le suivi de votre commande, Animapro s'occupe de tout !

Notre service expédition suit l'acheminement de votre colis. 

Satisfait ou remboursé :

Si vous changez d'avis, vous disposez de 7 jours francs à compter de la livraison pour nous renvoyer le(s) produit(s) qui ne vous conviennent pas.

Des achats faciles, simples et sécurisés.

En espérant répondre à toutes vos attentes et vous compter parmi nos futurs clients...

Bien Cordialement,

L'équipe Animapro

Consulter nos Conditions Générales pour tous les détails sur notre fonctionnement de Vente et pour toutes les précisions et obligations du client et de Animapro.

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